Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Mediziner-Apotheke GmbH, Georg-Glock-Straße 4, 40474 Düsseldorf, regeln die Vertragsbeziehungen zwischen Ihnen als Kunde und uns. Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unsere Online-Apotheke unter www.mediziner-apotheke.com.
§ 1 Geltungsbereich
Verbraucher im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, die eine Bestellung mit dem überwiegenden Zweck tätigen, der nicht auf ihre gewerbliche oder selbstständige berufliche Tätigkeit zurückzuführen ist. Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen oder Personengesellschaften, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Unsere AGB gelten ausschließlich für Bestellungen von Kunden mit Lieferadressen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland, Österreich und der Schweiz.
§ 2 Vertragsschluss
Ihre Bestellung stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich bestätigen. Die Bestätigung erfolgt entweder per E-Mail oder durch Auftragsbestätigung auf unserer Website. Bitte überprüfen Sie die in der Bestellbestätigung enthaltenen Angaben sorgfältig und informieren Sie uns unverzüglich über eventuelle Fehler oder Unstimmigkeiten.
Die Bestellung wird von uns elektronisch protokolliert. Sie erhalten nach Eingang Ihrer Bestellung eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail, die jedoch noch keine verbindliche Annahme der Bestellung darstellt. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung aus sachlichen Gründen (z.B. fehlende Lagerbestände, unzulässige Produktkombinationen) abzulehnen. In diesem Fall informieren wir Sie unverzüglich über die Ablehnung und erstatten Ihnen gegebenenfalls bereits geleistete Zahlungen umgehend.
Wir sind nicht verpflichtet, apothekenpflichtige Generika an Kunden zu liefern, für die keine gültige ärztliche Verordnung vorliegt. In solchen Fällen verweisen wir auf die Möglichkeit einer Online-Konsultation mit Partnerarzt.
§ 3 Preise & Zahlungsbedingungen
Die auf unserer Website angegebenen Preise sind in Euro (EUR) und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versandkosten werden Ihnen separat angezeigt und können je nach Gewicht und Lieferadresse variieren. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise bei Vorliegen berechtigter Gründe anzupassen. Die jeweils zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültigen Preise sind maßgeblich.
Sie haben folgende Zahlungsmöglichkeiten:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard)
- PayPal
- Sofortüberweisung
- Rechnung (vorbehalten nach Bonitätsprüfung)
Wir behalten uns vor, bestimmte Zahlungsmethoden auszuschließen oder zu ändern. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz gemäß § 275 Abs. 1 BGB zu verlangen.
§ 4 Lieferbedingungen
Die genauen Lieferkonditionen, einschließlich der Versanddauer und -kosten, finden Sie auf unserer separaten Seite unter dem genannten Link. Wir versenden Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang. Sollten bestimmte Produkte nicht sofort verfügbar sein, informieren wir Sie über die voraussichtliche Lieferzeit.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung der Ware geht auf Sie über, sobald wir die Sache dem Versanddienstleister übergeben haben. Wir sind verpflichtet, Ihnen die Ware in einwandfreiem Zustand zu liefern. Sollten Sie bei Erhalt der Ware Transportschäden feststellen, bitten wir Sie, diese unverzüglich dem Versanddienstleister und uns zu melden.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unseres Kaufpreises in unserem Eigentum. Vor der vollständigen Bezahlung sind Sie nicht berechtigt, die Ware weiterzuveräußern oder anderweitig zu verwenden.
§ 6 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt für Sie mit Erhalt der Ware und einer gesonderten Information über Ihr Widerrufsrecht.
Um Ihren Widerruf auszuüben, müssen Sie uns unter Verwendung eines Standard-Widerrufsformulars (das Sie auf unserer Website abrufen können) oder durch eine eindeutige Erklärung (z.B. per E-Mail an [email protected]) mitteilen.
Bitte beachten Sie: Aufgrund der besonderen Beschaffenheit von Arzneimitteln besteht kein Widerrufsrecht für versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht für eine Rücksendung geeignet sind, sobald die Versiegelung gebrochen wurde. Weitere Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht und den Ausnahmen finden Sie auf unserer separaten Seite.
§ 7 Haftung
Wir haften für Schäden, die wir oder unsere gesetzlichen Vertreter vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachen. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden, die aus der Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten resultieren.
Unsere Haftung ist in jedem Fall auf den Kaufpreis des betreffenden Produkts begrenzt. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder Lagerung der Ware entstehen. Die Einnahme von Medikamenten erfolgt auf eigene Gefahr und Verantwortung. Bei gesundheitlichen Beschwerden konsultieren Sie bitte einen Arzt.
§ 8 Datenschutz
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Sie auf unserer Website einsehen können. Dort finden Sie detaillierte Informationen über die Erhebung, Speicherung und Nutzung Ihrer Daten.
§ 9 Schlussbestimmungen
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Düsseldorf. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.